Larkを導入する前に知っておきたい5つのポイント

コスト1/3、機能は3倍。
そんな“夢のような業務ツール”があるとしたら?
Lark(ラーク)は、チャット・会議・カレンダー・ドキュメント…すべてをひとつにまとめたオールインワンのビジネスツール
中小企業が抱える「コスト削減」「業務効率化」「ITツールの使いすぎ問題」をまるっと解決してくれます。
この記事では、Larkを導入すべき決定的な5つの理由をわかりやすくお届けします。

1. 「オールインワン」ツールであることの意味を理解する

Lark最大の特徴は、複数のビジネスツールを一つに統合している点です。
例えば、Slackはチャットに特化し、Google Workspaceは文書作成やスケジュール共有が中心、Zoomは会議専用という使い分けが一般的ですが、Larkはこれらの機能すべてをひとつのアプリに集約しています。

【主な統合機能】

  • チャット(スレッド/引用返信/スタンプ)
  • カレンダー(Googleカレンダーと連携可能)
  • ドキュメント(Google Docsのような共同編集)
  • ビデオ会議(画面共有・録画も可)
  • タスク管理・ワークフロー(承認申請など)
  • クラウドストレージ(ファイル共有)

そのため、「複数ツールを行ったり来たりする煩わしさ」からは解放されますが、既存のツールとの切り替えが面倒だったり、チームに合わない機能が混在していたりするケースもあります。
導入前には「どの機能を主に使う予定なのか」「既存ツールとの重複はないか」を整理しておくと、Larkの導入効果を最大化しやすくなります。


2. 無料プランでも十分使えるが、制限を把握しておくべし

Larkには無料プラン・有料プランがありますが、無料でも非常に多機能です。
チャット、ビデオ会議、カレンダー、ドキュメント、クラウド保存などの基本機能はすべて利用できます。中小規模のチームであれば、まずは無料プランでも十分に運用可能です。

ただし、以下のような制限があります:

  • チャットの履歴保存が最大90日間
  • ストレージ容量に上限あり(10GBまで)
  • 管理者向けの監査ログや高度なセキュリティ設定が使えない
  • ユーザーサポートは基本的にオンラインのみ

将来的に大規模なチーム運用やセキュリティ体制の強化を考えている場合は、有料プラン(月額約1000円〜)への移行前提で検討するのがよいでしょう。


3. 「中国製」であることに不安を感じる人も

Larkは、TikTokを開発したByteDance社が提供しているサービスです。この点に対して、日本では「情報が中国に流出するのでは?」といった懸念を持つ方もいます。

しかし、実際には以下のようなセキュリティ対策が講じられています:

  • データはリージョンごとのクラウドサーバーに保存(日本の場合は東京リージョンも選択可)
  • ISO/IEC 27001・27018などの国際セキュリティ認証を取得
  • 通信はすべて暗号化され、アクセス制限も細かく設定可能

それでも懸念がある場合は、導入前に自社の情報セキュリティポリシーとの整合性を確認し、Lark側のデータ取り扱いに関するホワイトペーパーを取り寄せて精査するのがおすすめです。


4. 日本語対応は進んでいるが、まだ完璧ではない

Larkはもともと海外発のサービスのため、日本語対応は少しずつ進んでいる段階です。
UI(ユーザーインターフェース)やヘルプセンターはほとんど日本語に対応していますが、以下のような点では注意が必要です:

  • システム通知や設定画面の一部が英語のままになっていることがある
  • チュートリアルや動画マニュアルは英語中心
  • 日本語入力における予測変換や改行バグなどの細かい不具合がまれにある

ITリテラシーが高いチームであれば問題ありませんが、ITに不慣れなメンバーが多い場合は注意が必要です。導入前に一度社内テストやトライアル運用をしてみて、「使いやすさ」や「導入のしやすさ」を確認すると安心です。


5. 社内の「定着」には工夫が必要

どんなに高機能なツールでも、使いこなせなければ意味がありません。Larkは一つひとつの機能が多機能で、慣れるまでに時間がかかることもあります。

以下のような導入工夫が、社内定着を助けます:

  • まずはチャット・カレンダー機能から導入し、徐々にドキュメントやワークフローを使わせる
  • 社内向けに**「Lark活用マニュアル」や「FAQ」を自作**
  • 初期段階では、**Larkに関する質問対応役(Larkマスター)**を設置
  • 導入直後にチーム全体で使い方を共有する勉強会を開催する

また、LarkはLINEのようなスタンプも使えるため、カジュアルに使える雰囲気を最初に作ることも定着への近道です。

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